คุณสมบัติเด่น Prosoft CRM
1. รูปแบบ Graphics ที่สวยงามน่าใช้ ง่ายต่อการใช้งาน
2. สามารถปรับเปลี่ยนรูปแบบ ( Skin) ของหน้าจอตามความต้องการของผู้ใช้งานได
3. รองรับการทำงาน 2 ภาษา ทั้งภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
4. โปรแกรมแยกเป็นระบบอย่างชัดเจน และมี Flow การทำงานเพื่อให้ง่ายต่อการใช้งาน
5. มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ (Back up) และระบบการเรียกข้อมูล (Restore) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. รองรับการ Search Engine ที่ง่ายและรวดเร็วต่อการค้นหาทุกหน้าจอ
7. สามารถกำหนด filed ต่างๆ ที่สำคัญในการเรียกดูข้อมูลได้
8. รูปแบบการค้นหาสามารถค้นหาได้หลากหลายรูปแบบ เช่น การค้นหาตามตัวอักษร, การค้นหาตามคอลัมน์
9. หน้าต่างค้นหาสามารถซ่อนคอลัมน์ที่ไม่ต้องการได้ และสามารถโยกย้ายคอลัมน์เองได
10. สามารถค้นหาข้อมูลได้ตามช่วงเวลาที่ต้องการได้ เช่น ข้อมูลในวันนี้, 7 วันล่าสุด, เดือนปัจจุบัน ฯลฯ
11. สามารถแก้ไข ปรับเปลี่ยนแบบฟอร์ม และรายงานตามความต้องการได้
12. มีระบบ Customer Database Management Tool เพื่อเป็นเครื่องมือในการจัดการ Database ลูกค้าให้ได้ข้อมูลที่ สมบูรณ์ที่สุด และสามารถควบคุมฐานลูกค้าให้อยู่กับองค์กรได้อย่างยาวนาน
13. การพิมพ์รายงาน แบบฟอร์มต่างๆ สามารถส่งจากโปรแกรมได้ทันทีทั้งในรูปแบบ Email หรือรูปแบบ Fax เพื่อลด ขั้นตอนในการทำงาน และลดต้นทุนการดำเนินงาน
14. ทุกหน้าจอสามารถบันทึก Note ได้อย่างละเอียด
15. ทุกหน้าจอสามารถ Attach File เพื่อใช้ในการเรียกดูข้อมูล หรือเอกสารสำคัญต่าง ๆ ได้ทันที
16. สามารถเลือกรูปแบบการทำงานได้ทั้งแบบ On Windows และ On Web